- La Linea Guida ISO 19011
- Struttura, principi e gestione di un programma di audit
- Preparazione e conduzione di un audit
- Completamento ed azioni successive all’audit
- Competenze e valutazione degli Auditor
- Esercitazioni relative alla applicazione alle norme ISO 9001 e ISO 14001
- ESAME FINALE (scritto ed orale)
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